2020年，要说是哪个CRM最火，那就属阿里旗下的“钉钉”了，在家办公期间，使用人数爆炸式增长，可以说是这场疫情之下的最大赢家，当然了，“钉钉”对于客户维护方面，其实还有很大进步空间的。
现在的钉钉，更多的是企业内部交流的一个工具，和微信类似，这样只是解决了企业内部的一个信息传递问题，而一个企业更多的是客户管理和维护以企业数据化和规范化的流程建立等等。
在这个基础上，咚咚CRM应运而生，咚咚CRM是基于钉钉软件深度融合的一款产品，添加了企业客户维护和销售数据报表等实用功能，可以解决企业在客户管理方面的痛点。
其中，除了日常销售数据和销售业绩以及客户转化率等方面的统计之外，还提供一些企业的客户维护工具，比如外呼系统和短信、彩信等等，帮助企业对会员用户的促活以及二次销售，这才是客户维护的真正目的。
其次就是企业的数据化建设和销售流程的标准化，短时间来看，这些是没有多大的实际价值，但是使用的时间越长，对应价格越来越大，这就是企业数据运营的基础，如果都2020年了，你可客户数据还没有数据化，那么是真的落后了。
数据维度越多，对企业管理层进行方向决策，可以起到非常重要的数据参考，如果没有这些日积月累的数据，那么是无法进行数据分析，也就没办法提供数据决策。
咚咚CRM就是解决了这些问题，可以在钉钉的广场中搜搜咚咚CRM，可参与免费试用，可免费试用30天，可以来试用一下！